Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Tại hcm6666, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền truy cập và xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản tại vùng hợp lệ
hcm6666 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
THỰC HÀNH BẢO MẬT

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu không phải là tuyên bố — mà là quy trình vận hành hằng ngày. Dưới đây là cách bốn thực hành cụ thể giúp thông tin của bạn luôn trong tầm kiểm soát, từ lúc bạn đăng ký đến khi giao dịch cuối cùng được xử lý.

Xử lý cookie có kiểm soát

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi điều hướng nội bộ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Bảo mật tài khoản hai lớp

Đăng nhập được xác thực qua mật khẩu và mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động yêu cầu xác minh lại.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng thời hạn quy định và xác nhận lại qua email.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở cửa sổ hỗ trợ ngay trong tài khoản của bạn. Nhân viên tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư mọi lúc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của hcm6666 để báo cáo sự cố bảo mật tài khoản hoặc đặt câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại hcm6666. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Hệ thống chỉ lưu mã giao dịch và thời điểm xử lý để đối soát khi có tranh chấp. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn ở bất kỳ bước nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận hoàn tất trong thời hạn quy định theo chính sách hiện hành.

Không, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền tại khu vực hợp lệ. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức thương mại nào.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và hỗ trợ phân tích nội bộ để cải thiện giao diện điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram để báo cáo. Đội kỹ thuật sẽ kiểm tra, khóa truy cập tạm thời nếu cần và hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu cùng xác minh lại thiết bị đăng nhập.